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Kundenzufriedenheit Das ZIMT bemüht sich, den Service-Level im Rahmen der verfügbaren Mittel/Ressourcen möglichst hoch zu halten, auftretende Probleme zeitnah zu lösen und Sie zufrieden zu stellen. Sollten [...] Sollten Sie mit dem Service des ZIMT nicht zufrieden sein, so bitten wir Sie, uns zu kontaktieren und die Ursache Ihres Unmuts mitzuteilen. Wir werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden

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