Kundenzufriedenheit

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Das ZIMT bemüht sich, den Service-Level im Rahmen der verfügbaren Mittel/Ressourcen möglichst hoch zu halten, auftretende Probleme zeitnah zu lösen und Sie zufrieden zu stellen.

Sollten Sie mit dem Service des ZIMT nicht zufrieden sein, so bitten wir Sie, uns zu kontaktieren und die Ursache Ihres Unmuts mitzuteilen. Wir werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Gleiches gilt für etwaige Verbesserungsideen.

Bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an:

Bereich IT-Service

Thomas Starck

Telefon: +49 461 805 2508
Fax: +49 461 805 95 2508
E-Mail: starck-TextEinschliesslichBindestricheBitteEntfernen-@uni-flensburg.de
Gebäude: Gebäude Helsinki
Raum: HEL 335
Straße: Auf dem Campus 1a
PLZ / Stadt: 24943 Flensburg

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Bereich Audio, Video und Hörsaaltechnik

Bernd Eggers

Telefon: +49 461 805 2317
Fax: +49 461 805 2318
E-Mail: eggers-TextEinschliesslichBindestricheBitteEntfernen-@uni-flensburg.de
Gebäude: Gebäude Oslo
Raum: OSL 471

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Weiterreichende Beschwerden (Eskalationen) und strategische Verbesserungsvorschläge

Dipl.-Ing. (FH) Helge Petersen

Telefon: +49 461 805 2643
Fax: +49 461 805 95 2643
E-Mail: helge.petersen-TextEinschliesslichBindestricheBitteEntfernen-@uni-flensburg.de
Gebäude: Gebäude Helsinki
Raum: HEL 332
Straße: Auf dem Campus 1a
PLZ / Stadt: 24943 Flensburg

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