ZIMT-Servicedesk

Kontakt

Telefon
+49 461 805 2112
E-Mail
zimt-service-VenligstFjernHerunderStreger-@uni-flensburg.de
Bygning
Oslo
Rum
OSL 240
Gade
Auf dem Campus 1
Postnummer / By
24943 Flensburg

Træffetider

Monday - Thursday: 08:00 - 12:00 and 13:00 - 16:30 o' clock
(In every even calendar week on Mondays, deviating from 08:00 - 11:00 and 13:30 - 16:30)

Friday: 08:00 - 11:00 and 13:00 - 15:00 o' clock

Hvad er ZIMT-Servicedesk?

ZIMT-Servicedesk er det centrale samlingspunkt for Europa-Universitetet i Flensborg, hvor du kan få svar på dine spørgsmål og hjælp til dine problemer omkring informations- og medieteknologi.

Hvis problemet ikke kan løses med det samme og på stedet, vil en specialist fra ZIMT se nærmere på sagen og lede efter en løsning.

Hjælp og serviceydelser

  • Computerproblemer (Software og hardware)
    • Modtagelse og direkte support eller i givet fald henvisning til kollegaerne i backoffice
    • Bl.a. hjælp og rådgivning ved WLAN-problemer
  • Varetagelse af teknikken i høresalene
    • Beamer, interaktive tavler, audioanlæg, kabler og overhead-projektorer
    • Hjælp og rådgivning omkring anvendelse af audio/video-teknik
  • Udlevering af materiale...
    • Printerpatroner (inkl. bestilling)
    • IT-små dele/PC-tilbehør (tastatur, mus, USB-stik osv.)
    • Diverse kabler og adaptere (som f.eks.VGA, audio, USB, net/LAN/patchkabler)
  • Udlån
    • Beamer
    • Laptops (kun kort udlån i erhvervsmæssig tjeneste)
    • Højtalere, opladere, netdele (kun udlån i erhvervsmæssig tjeneste)
  • Andre ydelser
    • Udlevering af kopikort
    • Optagelse af foranstaltninger og udsendelser
    • Kopiarbejde på diverse medier

Menneskene bag arbejdet

Du vil højst sandsynligt møde en af de følgende kollegaer ved et besøg ved vores ZIMT-Servicedesk: